الأسئلة الشائعة

نعم و يوجد

التحويل البنكي

يمكنك اختيار المجسم أو البطاقة أو القطعة الخاصة، إضافتها إلى السلة، ثم إتمام عملية الدفع بسهولة عبر الموقع.

نعم، نوصل لجميع مدن ومناطق المملكة عبر شركات شحن موثوقة.

عادة من 2–5 أيام عمل داخل السعودية. التوصيل الدولي يختلف حسب الدولة.

نعم، جميع المنتجات أصلية، نادرة أو موقعة، ونضمن مطابقتها للوصف المعروض.

الأغلب جديد وبحالته الأصلية، وبعض القطع قد تكون إصدار محدود مرفق معها شهادة أو تغليف خاص.

نعم، بعض القطع تأتي مع شهادة أصالة أو إثبات توقيع حسب نوع المنتج.

التحويل البنكي.

نعم، يمكنك طلب استرجاع خلال 7 أيام وفق سياسة الاسترجاع الخاصة بنا.

يتم خلال 7–14 يوم عمل عبر نفس وسيلة الدفع المستخدمة.

حاليًا المتجر مخصص لبيع منتجات مختارة من كولكتا، لكن قريبًا نعمل على فتح المجال للمجتمع.

نعم، نوفر القطع المخصصة حسب الطلب، وبإمكانك طلب الخدمة عبر زيارة هذه الصفحة (اطلب منتجك)

يمكنك متابعة حساباتنا على السوشال ميديا والانضمام للقائمة البريدية لتكون أول من يعرف عن العروض والقطع الجديدة.

نهتم إن كل قطعة عندنا تحكي قصة: سواء كانت موقعة، نادرة، أو إصدار محدود… ما نعرض إلا القطع اللي تستحق تنضم لمجموعتك.

لا، إحنا مجتمع لهواة الجمع. نربط بين الشغف، النوستالجيا، والمقتنيات اللي تحمل قيمة ومعنى.

نتعامل مع شركات شحن ودفع موثوقة، ونضمن أصالة كل منتج أو نرجع لك كامل المبلغ.

نعم، الصور ملتقطة للمنتج نفسه أو من الشركة الرسمية، ونوضح دائمًا حالة القطعة بدقة.

إيه، كولكتا تشارك في معارض محلية ودولية لهواة الجمع، وتعرض قطعًا مميزة لعشاق الأنمي والكوميكس والرياضة. وقريبا سننشئ قسم يعرض ذلك

نعم، نعمل على إطلاق قطع وإصدارات خاصة بعلامة كولكتا، بتصاميم محدودة لهواة الجمع فقط.

اشترك في القائمة البريدية وتابعنا على حساباتنا في السوشيال ميديا– نعلن هناك أولًا عن أي إصدار أو عرض جديد.